Inleiding

Welkom bij Natur Bloemen Winkel. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indien van toepassing), PayPal-gegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, browser type en versie, tijdzone-instellingen, besturingssysteem en platform.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief de bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en de tijd die u op onze website doorbrengt.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
• Om u te informeren over uw bestellingen en onze diensten.
• Om onze website te verbeteren en te personaliseren.
• Om fraude te voorkomen en onze website te beveiligen.
• Om u te informeren over promoties, aanbiedingen en nieuws, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Gegevens delen en openbaarmaking

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met leveranciers en dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerking en verzending.
• Indien wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen.
• Met uw toestemming.

Gegevensopslag en -beveiliging

Wij slaan uw gegevens op beveiligde servers en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Toegang: U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie: U hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: U hebt het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en om informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt. U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.